・清掃個所の設置状況の写真をお送りください。
エアコンクリーニングの場合、壁や天井が近すぎる場合カバーが外れないなどの理由で作業できな場合がございます。
その際ですが、エアコンと壁の隙間がわかる写真、エアコン下の状況がわかる写真をよろしくお願いいたします。

・作業スペース確保のため作業当日までに清掃個所周辺の荷物のご移動をお願い致します。
荷物移動のお手伝い致しかねますので、ご容赦ください。万が一の破損などが発生した場合保証できない為です。作業スペースは約1畳分のスペースが必要です。（エアコンクリーニングの場合）
レンジフードやキッチン周りの場合は作業スペース確保のため作業当日までにレンジフード下（コンロ周り）、シンク内等の荷物のご移動、飲食物等の口に入るものの移動をお願い致します。（洗剤等の付着を防ぐため）

・メーカー名、型式番号、製造年のご回答にご協力頂けない場合、また、設置状況のお写真を頂けない場合は、作業可能か判断が出来ない為、作業をお断りさせていただく場合がございます。

・作業をするのに、水場（洗面台、キッチンなど）、水道水、電源（コンセント）をお借りします。
清掃個所によっては汚れ具合により、お風呂場、ベランダをお借りする場合がございます。

・タワーマンションにお住いのお客様は、到着のお電話の際、入り口まで下りてきていただき誘導をお願い致します。

・お客様ご不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。作業前と作業後には必ずお立合いをお願いしています。

・作業箇所にトラブルがある場合は作業を承れないことがあります。（清掃個所が故障している、正常に動かないなど）
専用の道具・洗剤を使用させていただきますので、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。ご容赦ください。